SimplyCast — канадская компания, основанная в 2010 году в Дартмуте, специализируется на разработке решений для автоматизации маркетинга и коммуникаций. Её флагманский продукт, SimplyCast 360, представляет собой платформу, объединяющую более 20 инструментов для создания и управления многоканальными коммуникационными кампаниями. Решение ориентировано на бизнесы различного масштаба, стремящиеся повысить эффективность взаимодействия с клиентами, улучшить персонализацию и автоматизировать процессы коммуникации.
SimplyCast 360 предоставляет организациям возможность создавать целенаправленные кампании, охватывающие такие каналы, как электронная почта, SMS, голосовые сообщения, факс, социальные сети и веб-формы. Платформа оснащена инструментами для сегментации аудитории, анализа поведения пользователей и интеграции с внешними CRM-системами. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу без необходимости программирования, пользователи могут быстро разрабатывать сложные сценарии автоматизации с помощью технологии drag-and-drop.
- Многоканальная автоматизация — создание кампаний с использованием различных каналов связи, включая email, SMS, голосовые уведомления, факс и социальные сети.
- Персонализация сообщений — использование динамических тегов для адаптации контента под каждого получателя на основе его данных и поведения.
- CRM-система — управление контактами, отслеживание взаимодействий и автоматизация процессов продаж.
- Автоматизация рабочих процессов — настройка триггеров и последовательностей действий для автоматического выполнения задач и коммуникаций.
- Интеграция с внешними системами — возможность подключения к сторонним CRM и другим бизнес-приложениям для обмена данными и расширения функционала.
- Аналитика и отчётность — мониторинг эффективности кампаний, анализ показателей вовлечённости и генерация отчётов для оптимизации стратегий.
- Создание форм и посадочных страниц — инструменты для разработки форм захвата данных и лендингов без необходимости в программировании.
- Поддержка A/B-тестирования — возможность проведения экспериментов с различными версиями сообщений для определения наиболее эффективных вариантов.
- Гибкая настройка триггеров — создание сложных сценариев автоматизации на основе действий пользователей или изменений в данных.
- Интерфейс без кода — визуальный редактор для построения рабочих процессов и кампаний без необходимости в технических знаниях.