Customers.ai, ранее известная как MobileMonkey, представляет собой платформу для автоматизации продаж и маркетинга, ориентированную на помощь бизнесам в поиске и взаимодействии с клиентами. Платформа использует технологии чат-ботов и интеграции с мессенджерами, что позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами и оптимизировать процессы продаж. Customers.ai предлагает инструменты, которые помогают бизнесам автоматизировать рутинные задачи, улучшать клиентский опыт и увеличивать конверсии.
С момента своего основания Customers.ai стремится предоставить пользователям доступ к современным технологиям, которые упрощают взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает множество мессенджеров, включая Facebook Messenger, Instagram и SMS, что позволяет бизнесам охватывать более широкую аудиторию. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и мощным аналитическим инструментам, пользователи могут легко настраивать и управлять своими маркетинговыми кампаниями.
- Создание и управление чат-ботами для автоматизации общения с клиентами.
- Интеграция с популярными мессенджерами для расширения каналов коммуникации.
- Аналитика и отчеты для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний.
- Настройка автоматических ответов и сценариев взаимодействия с клиентами.
- Поддержка многоканального маркетинга для повышения охвата и вовлеченности.
- Инструменты для сегментации аудитории и персонализации сообщений.