АНАЛИТИКА ПЛЮС — Телеком — это описание консалтинговых и информационно‑технологических решений, ориентированных на анализ данных в телекоммуникационной отрасли. Под этим обозначением может пониматься комплекс сервисов и продуктов для сбора, интеграции, хранения и визуализации больших объёмов сетевой и бизнес‑телеком информации, включая данные о трафике, подписчиках, услугах и сетевой инфраструктуре. Конкретные сведения о компании или коммерческом продукте под этим именем в общедоступных источниках ограничены; в тексте изложены типичные функции и сценарии использования таких решений на основании обычных практик отрасли.
Решения в рамках АНАЛИТИКА ПЛЮС — Телеком обычно направлены на создание аналитических хранилищ (data warehouse), настройку ETL/ELT‑процессов, построение BI‑дашбордов и отчетности, а также на внедрение систем для обработки потоковых и исторических данных. В пакет услуг часто входят консалтинг по архитектуре данных, оптимизация процессов обработки больших объёмов информации, сопровождение внедрения аналитики и обучение персонала операторов связи и других профильных организаций.
- Сбор и интеграция данных: объединение источников CDR/UDR, сетевого мониторинга, CRM, биллинга и OSS/BSS для создания единого информационного слоя.
- Хранилища данных: проектирование и реализация аналитических хранилищ и lake‑структур с поддержкой масштабирования и историзации данных.
- Обработка больших объёмов: настройка потоковой и пакетной обработки, оптимизация ETL/ELT, использование распределённых вычислений для работы с терабайтами и петабайтами данных.
- BI и дашборды: разработка интерактивных дашбордов для мониторинга KPI, анализа трафика, оттока абонентов, доходности услуг и качества обслуживания.
- Аналитические модели: внедрение моделей для сегментации абонентов, прогнозирования нагрузки сети, выявления аномалий и мошенничества, а также моделей churn‑prediction.
- Интеграция и API: обеспечение обмена данными с существующими системами оператора, настройка сервисов и API для бизнес‑приложений и внешних аналитических инструментов.
- Автоматизация отчетности: настройка регулярной генерации отчётов, дашбордов и алертов для оперативного и стратегического управления.
- Сопровождение и обучение: консультирование при внедрении, поддержка пользователей, подготовка методических материалов и обучение аналитиков и администраторов.
- Безопасность и соответствие: внедрение практик защиты данных, разграничения доступа и соответствия отраслевым и регуляторным требованиям в обработке персональных и сетевых данных.
- Кастомизация под бизнес‑задачи: адаптация решений к целям оператора — оптимизация сети, повышение ARPU, снижение оттока, управление капекс/опекс.