UXAPP — это веб-сервис, предназначенный для автоматизированной оценки пользовательского опыта (UX) с использованием технологий распознавания эмоций в аудио и видео, а также аналитики взаимодействия. Система фокусируется на трёх ключевых аспектах UX: удобстве использования (usability), эмоциональном отклике (affect) и ценности для пользователя (user value). UXAPP предоставляет разработчикам и исследователям инструмент для получения объективных данных о реакции пользователей на интерфейсы и взаимодействие с цифровыми продуктами.

С помощью методов машинного обучения и анализа мультимодальных данных, таких как выражения лиц, интонация речи и текстовые комментарии, UXAPP позволяет выявлять эмоциональные реакции пользователей в процессе их взаимодействия с интерфейсами. Это способствует более глубокому пониманию того, как различные элементы дизайна влияют на восприятие и поведение пользователей, а также помогает в оптимизации пользовательского опыта.

• Распознавание эмоций: анализ лицевых выражений, интонации речи и текста для определения эмоционального состояния пользователя.
• Аналитика взаимодействия: сбор и обработка данных о действиях пользователя, таких как клики, прокрутка и время на странице.
• Оценка удобства использования: измерение эффективности, эффективности и удовлетворенности пользователей при выполнении задач в интерфейсе.
• Анализ эмоционального отклика: выявление положительных и отрицательных эмоций, возникающих в процессе взаимодействия.
• Оценка ценности для пользователя: определение того, насколько продукт или интерфейс соответствует ожиданиям и потребностям пользователя.
• Интеграция с аналитическими инструментами: возможность объединения с платформами, такими как Hotjar и Google Analytics, для более полного анализа пользовательского опыта.
• Автоматизированная генерация отчётов: создание подробных отчётов о результатах оценки UX для дальнейшего анализа и улучшения интерфейса.
• Поддержка мультимодальных данных: возможность обработки различных типов данных, включая видео, аудио и текст, для более точной оценки пользовательского опыта.