Workamajig — веб-ориентированная система управления проектами и рабочими процессами, ориентированная преимущественно на креативные агентства, дизайн-студии и внутренние креативные отделы. Платформа сочетает в себе инструменты для планирования задач, учёта времени, бюджетирования и учёта ресурсов, а также функции для поддержки коммерческих операций, таких как выставление счётов и базовый CRM. Решение позиционируется как комплексный набор модулей, позволяющих объединить творческую и управленческую составляющие производственного цикла в едином интерфейсе.
Разработка и эволюция продукта отражают тенденцию к унификации рабочих процессов в агентствах: от первоначальной фокусировки на управлении проектами до включения финансовых и ресурсных модулей. Подход подразумевает хранение информации о задачах, временных затратах и бюджетах в связанной структуре, что облегчает отчётность и анализ производительности. Если официальная или историческая информация о конкретных этапах развития продукта ограничена, то общая функциональная направленность остаётся характерной для классового решения — объединять планирование, исполнение и финансовый контроль для творческих команд.
- Управление проектами: создание и распределение задач, иерархия проектов, контроль статусов и этапов работ.
- Планирование ресурсов: назначение и загрузка сотрудников, визуализация занятости и планирование кадровых потребностей.
- Учёт времени: трекинг рабочего времени по задачам и проектам, отчёты по часовым затратам.
- Бюджетирование и финансовый контроль: составление и отслеживание бюджетов проекта, сравнение плановых и фактических затрат.
- Выставление счетов и биллинг: генерация выставляемых услуг на основе учёта времени и затрат, управление платёжными документами.
- CRM-функции: базовый учёт клиентов, контактов и коммерческих взаимодействий, интеграция клиентских данных с проектами.
- Отчётность и аналитика: набор стандартных и настраиваемых отчётов по производительности, бюджету и utilisation ресурсов.
- Интеграция рабочих данных: связывание задач, времени, бюджета и биллинга в единой системе для упрощения операций и прозрачности процессов.