protel Air — это облачная система управления гостиницей (PMS), разработанная компанией Planet (ранее известной как protel hotelsoftware GmbH). С момента своего запуска она зарекомендовала себя как гибкое и масштабируемое решение для гостиничного бизнеса, обеспечивая эффективное управление бронированиями, заселением, обслуживанием гостей и административными процессами. Благодаря облачной архитектуре, protel Air предоставляет круглосуточный доступ к данным и функционалу без необходимости в локальной установке или обслуживании серверов.
Система ориентирована на отели любого размера и типа, включая независимые гостиницы, сети и курортные комплексы. Она поддерживает интеграцию с более чем 1000 сторонними приложениями через protel Marketplace, что позволяет расширять функциональность системы в зависимости от потребностей бизнеса. Пользователи могут работать с системой через веб-браузер или мобильные устройства, включая iPad и iPhone, обеспечивая гибкость и мобильность персонала.
- Облачная архитектура: доступность через веб-браузер без необходимости в локальной установке.
- Мобильность: поддержка работы на мобильных устройствах, включая iPad и iPhone, для гибкости персонала.
- Интеграция с протел Marketplace: возможность расширения функционала через более чем 1000 сторонних приложений.
- Управление бронированиями: создание и редактирование бронирований, управление группами и тарифами.
- Заселение и выселение: поддержка цифровых регистрационных карт и интеграция с паспортными сканерами для ускорения процесса регистрации.
- Управление номерами: отображение статуса номеров, автоматическое обновление информации при изменении бронирования.
- Управление обслуживанием: интеграция с системами уборки и технического обслуживания для эффективного распределения задач.
- Отчётность: создание настраиваемых отчётов по ключевым показателям, таким как доход на номер (ADR), коэффициент занятости (Occupancy) и доход на доступный номер (RevPAR).
- Коммуникация с гостями: автоматизация отправки подтверждений, напоминаний и маркетинговых сообщений через встроенные инструменты.
- Поддержка многопрофильного управления: возможность управления несколькими объектами или сетями отелей из единой системы.