Orderry — это облачная платформа для автоматизации сервисного и ремонтного бизнеса, предназначенная для управления заявками, клиентами, продажами, складом, финансами и аналитикой через веб- и мобильные приложения. С момента своего появления в 2020 году система была разработана для упрощения и оптимизации бизнес-процессов малых и средних предприятий, предоставляющих услуги и продающих товары, таких как ремонтные мастерские, центры по обслуживанию автомобилей, ателье и клининговые компании.
Orderry предоставляет комплекс инструментов, включая CRM-систему, управление рабочими заказами, финансовый учёт и инвентаризацию. Платформа функционирует в облаке, что позволяет пользователям работать из любой точки мира с синхронизацией данных в реальном времени. Интерфейс платформы интуитивно понятен и адаптирован для быстрого внедрения и эффективного использования в повседневной работе.
- Управление рабочими заказами: создание, отслеживание и обработка заявок на ремонт и обслуживание с возможностью автоматического преобразования смет в реальные заказы.
- CRM-система: централизованное хранение данных о клиентах, включая контактную информацию, историю заказов и предпочтения, с возможностью автоматизации коммуникации и напоминаний.
- Управление запасами: учёт товаров и комплектующих, включая серийные номера и штрихкодирование, с возможностью анализа ассортимента и управления запасами.
- Финансовый учёт: автоматическое формирование инвойсов, управление оплатами, включая предоплаты и частичные платежи, с интеграцией с платёжными системами и бухгалтерскими программами.
- Аналитика и отчётность: генерация более 20 типов отчётов по заказам, сотрудникам, продажам и финансовым показателям для анализа эффективности и принятия обоснованных решений.
- Мобильные приложения: доступ к функционалу платформы через мобильные устройства для выездных специалистов и мобильных бригад, с возможностью обработки заказов, общения с клиентами и коллегами, а также выполнения задач в полевых условиях.
- Интеграции: возможность интеграции с различными внешними сервисами и платформами для расширения функциональности и автоматизации бизнес-процессов.