Fujitsu Interstage Business Process Manager (BPM) — это интегрированная платформа для управления бизнес-процессами, предназначенная для оптимизации рабочих потоков в крупных и средних организациях. Программное обеспечение предоставляет инструменты для моделирования, автоматизации, мониторинга и оптимизации процессов, поддерживая гибкие архитектуры и интеграцию с различными корпоративными системами. Interstage BPM ориентирован на повышение эффективности, снижение затрат и улучшение качества обслуживания клиентов.
Платформа включает в себя компоненты для визуального проектирования процессов, управления бизнес-правилами, анализа производительности и поддержки гибких рабочих процессов. Она поддерживает стандарты BPMN и XPDL, а также предоставляет возможности для интеграции с SOA-архитектурами и B2B-приложениями. Interstage BPM используется как в облачных, так и в локальных развертываниях, обеспечивая масштабируемость и гибкость в соответствии с потребностями бизнеса.
- Моделирование процессов: Визуальное проектирование процессов с использованием BPMN и XPDL, поддержка импорта моделей из Visio и ARIS.
- Автоматизация процессов: Возможность автоматизации повторяющихся задач, интеграция с внешними системами через SOAP, JMS, Email и другие слушатели.
- Мониторинг и аналитика: Реальное время мониторинга процессов, создание дашбордов, определение ключевых показателей эффективности (KPI), анализ узких мест и прогнозирование нагрузки.
- Оптимизация процессов: Проведение "what-if" анализа для выявления и устранения узких мест, оптимизация использования ресурсов и повышение эффективности процессов.
- Интеграция с AI и ML: Использование искусственного интеллекта и машинного обучения для предоставления рекомендаций по улучшению процессов и автоматической адаптации к изменениям.
- Гибкая архитектура: Поддержка SOA, возможность публикации бизнес-процессов как веб-сервисов, интеграция с SOA-репозиториями, такими как CentraSite.
- Управление пользователями и безопасностью: Механизмы контроля доступа, шифрование данных, поддержка многоуровневой безопасности и управления пользователями.
- Поддержка гибких рабочих процессов: Управление как структурированными, так и неструктурированными процессами, поддержка совместной работы и коммуникации между участниками.
- Многоарендность и масштабируемость: Возможности для развертывания в многопользовательской среде, поддержка масштабируемости для крупных предприятий.
- Интерфейсы и интеграция: Поддержка REST и SOAP API, возможность интеграции с различными корпоративными приложениями и системами.