Accelo — облачная платформа для автоматизации профессиональных услуг (PSA), предназначенная для управления проектами, клиентами, финансами и аналитикой в одном решении. Программное обеспечение ориентировано на компании, предоставляющие проектные услуги, такие как консалтинговые фирмы, IT-компании, архитектурные бюро и маркетинговые агентства. Accelo интегрирует функции CRM, управления проектами, биллинга и бизнес-аналитики, позволяя организациям оптимизировать процессы и повышать эффективность работы.
Платформа Accelo предоставляет пользователям возможность централизованно управлять всеми этапами взаимодействия с клиентами — от первичного контакта до завершения проекта и выставления счета. Встроенные инструменты для отслеживания времени, управления задачами и ресурсами, а также автоматизации финансовых процессов помогают минимизировать административную нагрузку и ускорить выполнение проектов. Accelo также предлагает аналитику в реальном времени, позволяя компаниям принимать обоснованные решения на основе актуальных данных.
- CRM-система — управление лидами, предложениями и взаимодействиями с клиентами с полным обзором на всех этапах сотрудничества.
- Управление проектами — планирование, отслеживание и контроль выполнения проектов с возможностью мониторинга бюджета и сроков.
- Биллинг и выставление счетов — автоматизация учета рабочего времени, выставления счетов и обработки платежей с возможностью настройки шаблонов и интеграции с бухгалтерскими системами.
- Аналитика и отчеты — получение отчетов о прибыльности клиентов, прогнозирование доходов и анализ производительности с помощью встроенных инструментов бизнес-анализа.
- Управление ресурсами — планирование и распределение ресурсов, включая сотрудников и оборудование, для оптимизации загрузки и предотвращения перегрузок.
- Интеграции — синхронизация с внешними системами и приложениями, такими как Gmail, Outlook и Slack, для улучшения коммуникации и автоматизации рабочих процессов.
- Портал клиента — предоставление клиентам доступа к статусу проектов, счетам и запросам через персонализированный интерфейс.