Intel Driver & Support Assistant — это программное средство, разработанное Intel Corporation для автоматизированного обнаружения драйверов и обновлений программного обеспечения, относящихся к аппаратным компонентам Intel. Программа анализирует конфигурацию системы пользователя, идентифицирует установленные устройства Intel и сопоставляет их с доступными обновлениями драйверов и прошивок. В зависимости от версии и реализации утилита может предоставлять отчёты о совместимости, рекомендации по установке и ссылки на соответствующие пакеты обновлений.

Исторически продукт возник как инструмент упрощения процесса поддержки для широкого круга потребителей и корпоративных пользователей, стремящихся поддерживать актуальность драйверного стека без ручного поиска. Он интегрируется в рабочие процессы обслуживания операционных систем семейства Windows и выполняет сканирование с учётом идентификаторов устройств и версий уже установленных компонентов. В случае отсутствия точной информации в общедоступных источниках, ниже приведено описание типичной функциональности такого класса приложений на основании общих практик индустрии.

• Автоматическое сканирование оборудования: определяет модель и версию установленных устройств Intel для последующего сопоставления с доступными обновлениями.
• Поиск доступных драйверов и прошивок: сравнивает локальные версии с удалёнными репозиториями и формирует список рекомендуемых обновлений.
• Информационные отчёты и уведомления: предоставляет пользователю сведения о найденных обновлениях, их приоритете и краткие описания изменений.
• Интеграция с установщиком: обеспечивает запуск и поэтапную установку выбранных пакетов драйверов и утилит в среде операционной системы.
• Совместимость и фильтрация: учитывает модель системы и версию ОС при подборе релевантных пакетов, снижая риск неверной установки.
• Журналы и история обновлений: сохраняет записи о выполненных проверках и установках для последующего анализа и отката при необходимости.
• Пользовательские настройки: позволяет выбирать режимы сканирования, частоту проверок и уровень уведомлений.
• Поддержка корпоративных сценариев: в некоторых реализациях предусматривает средства для централизованного управления и распространения обновлений в организационной среде.