Элком — наименование, используемое рядом российских компаний и продуктов, работающих в электротехнической отрасли и в сфере цифрового взаимодействия с клиентами. В разных контекстах под этим брендом могут пониматься организации, занимающиеся оптовой и розничной дистрибуцией кабельной и электротехнической продукции, производством и поставкой шкафов управления, автоматизированных комплектных устройств, а также разработкой B2B-платформ и мобильных приложений для обслуживания корпоративных и частных заказчиков. Наименование встречается как у региональных поставщиков компонентов электрических сетей, так и у сервисных продуктов для управления продажами, заявками и оплатой.
Историческая и юридическая информация о конкретных компаниях с названием «Элком» может различаться: под этим брендом действуют независимые предприятия с собственными регистрациями, ассортиментами и моделью взаимодействия с клиентами. Для некоторых организаций характерна специализация на дистрибуции кабельно-проводниковой продукции, электрощитовом оборудовании и комплектующих для систем электроснабжения; другие концентрируются на разработке цифровых сервисов — мобильных приложений и веб-порталов, которые обеспечивают обработку заказов, выставление счетов и взаимодействие службы поддержки с клиентами. Если данные о конкретной организации отсутствуют или недостаточны, название обычно описывается обобщённо как обозначение фирмы или продукта в перечисленных областях.
- Дистрибуция продукции: оптовые и розничные поставки кабельной продукции, электрооборудования, комплектующих для щитового и силового оборудования.
- Производство и комплектация: проектирование и сборка шкафов управления, распределительных щитов, комплектных трансформаторных подстанций и монтажных узлов.
- B2B-портал: онлайн-платформа для корпоративных клиентов с каталогом продукции, ценами, оформлением заказов и интеграцией со складскими системами.
- Мобильное приложение: клиентские приложения для просмотра счетов, оплаты услуг, подачи обращений и получения уведомлений о статусе заказов.
- Сервисная поддержка: техническое консультирование, подбор оборудования, логистика поставок и сопровождение проектов по электроснабжению.
- Интеграция и автоматизация: внедрение ERP/CRM-решений, обмен данными с системами учёта заказов и складской логистики.