HostBill — это мощная и гибкая платформа для автоматизации, биллинга, управления клиентами и поддержки онлайн-бизнеса, особенно в сфере хостинга и облачных услуг. С момента своего основания в 2009 году HostBill зарекомендовала себя как комплексное решение, охватывающее все аспекты взаимодействия с клиентами: от первичной регистрации и выставления счетов до технической поддержки и управления услугами. Платформа ориентирована на хостинг-провайдеров, поставщиков облачных решений, реселлеров доменов и SSL-сертификатов, а также на компании, предоставляющие услуги виртуальных частных серверов (VPS).

HostBill предлагает более 500 интеграций с популярными панелями управления хостингом, платежными шлюзами, регистраторами доменов и другими сервисами, что позволяет пользователям настроить платформу под свои конкретные потребности. Платформа поддерживает автоматическое создание и отправку счетов, управление жизненным циклом услуг, а также предоставляет инструменты для поддержки клиентов, включая систему тикетов и чат. HostBill также обеспечивает высокий уровень кастомизации интерфейса и функционала, что делает ее привлекательным выбором для компаний, стремящихся к оптимизации своих бизнес-процессов.

• Автоматизация биллинга: Поддержка различных моделей оплаты, включая периодическую, по использованию, предоплату и разовые платежи. Интеграция с более чем 100 платежными шлюзами.
• Управление хостингом и доменами: Автоматическое создание учетных записей, управление услугами, интеграция с более чем 50 регистраторами доменов, поддержка массовых операций.
• Управление клиентами и поддержка: Система тикетов, чат, клиентский портал с возможностью самообслуживания, управление заказами и поддержка многоканальной коммуникации.
• Кастомизация и интеграции: Более 500 интеграций с различными сервисами и панелями управления, возможность создания собственных автоматизаций и правил.
• Управление жизненным циклом услуг: Автоматическое приостановление, восстановление, обновление и завершение услуг в зависимости от статуса платежей и других условий.
• Поддержка различных типов услуг: Возможность продажи и управления различными типами услуг, включая хостинг, VPS, облачные решения, резервное копирование, VoIP и VPN-сервисы.