Zulip — открытая платформа для командного чата, сочетающая в себе элементы синхронного и асинхронного общения. Система организует обсуждения в виде потоков и тем (topics), что позволяет группировать сообщения по конкретным подтемам внутри канала, снижая шум и упрощая последующий поиск контекста беседы. Архитектура приложения предусматривает как облачное, так и саморазвёртываемое использование, что делает платформу применимой в разнообразных организационных сценариях.
Проект возник как инструмент для совместной работы и управления коммуникацией в командах разработки и других профессиональных коллективах. Основные принципы дизайна платформы ориентированы на структурирование диалогов, поддержку интеграций с внешними сервисами и обеспечение возможности гибкой настройки прав доступа и уведомлений. Zulip предоставляет клиентские приложения для различных платформ и веб-интерфейс, поддерживает поиск по истории сообщений и механизмы упоминаний, реакции и потоковой подписки.
- Темы внутри потоков: разбиение обсуждений на темы внутри общего канала для точного контекстного общения.
 - Смешанный режим общения: одновременная поддержка живых бесед и отложенных ответов без потери контекста.
 - Поддержка клиентов: доступность настольных и мобильных приложений, а также веб-интерфейса.
 - Интеграции: возможность подключения внешних инструментов и сервисов через вебхуки и API.
 - Управление уведомлениями: гибкие настройки уведомлений и фильтрации по потокам и темам.
 - Поиск по истории: полнотекстовый поиск по сообщениям и вложениям для быстрого доступа к прошлым обсуждениям.
 - Разграничение доступа: управление правами пользователей и приватность каналов и потоков.
 - Открытый исходный код: доступность кода для саморазвёртывания, модификаций и аудита.
 - Архивирование и сохранность данных: возможности бэкапа и экспорта истории сообщений для соответствия внутренним политикам хранения.
 - Локализация и расширяемость: поддержка переводов и расширений для адаптации под потребности организаций.