Zoho Cliq — корпоративный командный мессенджер, разработанный для обмена сообщениями в реальном времени, организации каналов по темам и поддерживающий аудио- и видеосвязь. Продукт позиционируется как средство для внутренней коммуникации в организациях, объединяющее текстовые чаты, групповые каналы и возможности для проведения звонков и видеоконференций. Интерфейс предусматривает веб-клиент, настольные и мобильные приложения, а также настройки уведомлений и присутствия пользователей.
Изначальные релизы Zoho Cliq фокусировались на удобстве командной работы: быстрый обмен сообщениями, создание публичных и приватных каналов, упоминания, поиск по истории переписок и интеграции с другими сервисами. Со временем платформа расширила набор функций за счёт встроенных ботов, возможностей автоматизации и API для подключения внешних приложений и корпоративных систем. Развёртывание может осуществляться в рамках облачного сервиса разработчика или через корпоративные настройки учётных записей.
- Текстовые чаты: личные диалоги и групповые чаты с форматированием и вложениями файлов.
- Каналы: публичные и закрытые каналы для тематической и проектной коммуникации с возможностью управления участниками и правами доступа.
- Аудио и видео: поддержка одно- и многопользовательских аудио- и видеозвонков, демонстрации экрана в рамках сессий.
- Интеграции: встроенные коннекторы и поддержка сторонних приложений для передачи уведомлений и данных между системами.
- Боты и автоматизация: возможность создания и использования ботов для автоматических уведомлений, выполнения команд и интеграции рабочих процессов.
- Поиск и история: полнотекстовый поиск по сообщениям, файлам и ссылкам в каналах и личных беседах.
- Мультплатформенность: доступ через веб-интерфейс, десктопные клиенты для популярных ОС и мобильные приложения для iOS и Android.
- Управление и безопасность: административные панели для управления пользователями, политиками доступа и настройками безопасности.
- Уведомления и статус: гибкие настройки уведомлений, индикаторы присутствия и режимы «не беспокоить».
- Обмен файлами: загрузка, предварительный просмотр и совместное использование документов внутри чатов и каналов.