GoTo Webinar — это облачная платформа для проведения вебинаров и онлайн-мероприятий, предназначенная для бизнеса, образовательных учреждений и профессионалов, которым требуется организовать удалённые презентации, тренинги и совещания. Платформа позволяет ведущим планировать и проводить как небольшие интерактивные сессии, так и масштабные мероприятия с высокой аудиторией, обеспечивая передачу аудио и видео, демонстрацию экрана и совместную работу участников. История продукта связана с развитием семейства решений для веб-конференций и удалённого доступа, ориентированных на корпоративный сегмент.
Сервис фокусируется на обеспечении функциональности регистрации, управления участниками и последующей аналитики. Интерфейс и инструментарий предоставляют возможности настройки регистрационных страниц, отправки приглашений и напоминаний, интеграции с календарями и системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). GoTo Webinar применяется для маркетинговых выступлений, обучающих программ, клиентских демонстраций и внутренних корпоративных мероприятий, где важны контроль доступа, качество трансляции и сбор метрик участия.
- Планирование и регистрация: создание страниц регистрации, управление списками участников, автоматические напоминания по электронной почте и настройка форм регистрации с настраиваемыми полями.
- Трансляция аудио и видео: поддержка потокового вещания презентаций, демонстрации экрана, включения камеры ведущего и управления качеством звука и изображения.
- Инструменты взаимодействия: встроенные опросы, голосования, чат и сессии вопросов и ответов (Q&A) для повышения вовлечённости аудитории.
- Управление участниками: роли ведущих и соорганизаторов, контроль доступа, возможности модерации и управления привилегиями участников.
- Запись и воспроизведение: функция записи сессий для последующего просмотра, скачивания или распространения в виде архивов и веб-рекламы.
- Аналитика и отчёты: сбор статистики по посещаемости, времени участия, взаимодействию в сессии и эффективности опросов; экспорт данных для дальнейшего анализа.
- Интеграции: синхронизация с календарями, платформами рассылок и CRM-системами, а также API для автоматизации рабочих процессов и обмена данными с внешними сервисами.
- Масштабируемость и надёжность: поддержка мероприятий разного масштаба — от небольших обучающих встреч до вебинаров с тысячами участников, с распределённой инфраструктурой для обеспечения доступности.
- Настройки безопасности и конфиденциальности: управление доступом к мероприятиям, защита ссылок регистрации и опции шифрования соединения для соблюдения требований корпоративной безопасности.