Yandex.Metrica — это веб-аналитический сервис, разработанный компанией Яндекс для сбора, обработки и визуализации данных о посещениях веб-сайтов и поведении пользователей. Сервис предназначен для владельцев сайтов, маркетологов и аналитиков и предоставляет инструменты для оценки трафика, анализа источников посетителей, отслеживания конверсий и изучения взаимодействия пользователей с содержимым страниц. Yandex.Metrica сочетает в себе возможности подсчёта статистики с более детальными инструментами поведенческого анализа.
Исторически сервис появился как часть набора интернет-продуктов компании и развивался в направлении интеграции простого учёта посещаемости с расширенными функциями визуализации поведения, такими как тепловые карты и записи сессий. В основе работы лежит сбор событий и метрик с помощью счётчика, размещаемого в коде страницы, и последующая агрегация данных на серверах для формирования отчётов и сегментов аудитории. Интерфейс предоставляет средства создания пользовательских отчётов и фильтров, а также экспорт данных для внешнего анализа.
- Сбор трафика: подсчёт просмотров страниц, уникальных посетителей, сессий и основных метрик посещаемости.
- Источники трафика: определение каналов привлечения пользователей (поисковые системы, прямые заходы, переходы по ссылкам и рекламные кампании).
- Сегментация аудитории: создание сегментов по поведению, географии, устройствам и другим параметрам для таргетированного анализа.
- Цели и конверсии: настройка целей и отслеживание конверсий для оценки эффективности страниц и кампаний.
- Вебвизор (запись сессий): воспроизведение поведения отдельных посетителей в виде записей действий на сайте для выявления проблем в юзабилити.
- Карта кликов и тепловые карты: визуализация зон активности пользователей на страницах для анализа внимательности и взаимодействия с интерфейсом.
- Событийный трекинг: отслеживание пользовательских событий — нажатий, отправки форм, прокруток и других действий без перезагрузки страницы.
- Отчёты в реальном времени: мониторинг текущей активности посетителей и оперативная оценка результатов кампаний.
- Интеграция и экспорт данных: возможность передачи и выгрузки данных в сторонние системы аналитики и BI-инструменты.