LiveDune — это сервис аналитики социальных сетей, предназначенный для мониторинга и управления присутствием брендов и частных пользователей в социальных медиа. Платформа предоставляет инструменты для сбора и анализа данных из различных социальных сетей, оценки вовлечённости аудитории, отслеживания активности подписчиков и публикаций, а также для автоматизации части рутинных процессов управления контентом. В описаниях сервиса подчёркивается его ориентированность на маркетологов, PR‑специалистов и аналитиков, которым требуется централизованное рабочее пространство для контроля цифровой репутации и эффективности коммуникаций.
Исторические сведения о сервисе и его развитии в открытых источниках представлены фрагментарно; если подробная официальная хронология недоступна, общий характер продукта и набор функций можно восстановить на основании типичных предложений аналогичных платформ. LiveDune интегрирует сбор статистики по аккаунтам и публикациям, предоставляет инструменты отчётности и визуализации данных, а также механизмы фильтрации и поиска комментариев и упоминаний. В описаниях также встречаются упоминания о средствах обнаружения неорганических подписчиков и ботов, а также о возможностях планирования и автопостинга контента.
- Аналитика аккаунтов: метрики охвата, показов, роста подписчиков, вовлечённости и сравнительные показатели по периодам.
- Мониторинг комментариев и упоминаний: централизованный поток взаимодействий с возможностью фильтрации по ключевым словам и меткам.
- Обнаружение подозрительной активности: инструменты для выявления фейковых подписчиков, аномалий в поведении аудитории и потенциальных ботов.
- Автопостинг и планирование: планировщик публикаций с поддержкой отложенного выхода контента в разных соцсетях.
- Отчётность и экспорт данных: генерация отчётов для внутреннего использования и представления заказчикам, экспорт метрик в стандартные форматы.
- Сравнительный анализ: сравнение показателей нескольких аккаунтов или конкурентов для оценки эффективности стратегий.
- Интеграции: подключение к различным платформам социальных сетей и сервисам для объединённого мониторинга.
- Управление командой: роли и разрешения, совместная работа над задачами по модерации и контенту.