SAP Business One — интегрированная ERP-система, разработанная для малого и среднего бизнеса с целью автоматизации ключевых бизнес-процессов. Платформа объединяет управление финансами, продажами, закупками, запасами, производством и отчётностью в единой информационной среде, обеспечивая сквозную видимость операций и поддержку принятия управленческих решений. Система доступна в нескольких вариантах развёртывания, включая локальную установку, облачную подписку и веб-интерфейс.
Исторически SAP Business One возникла как продукт для компаний с ограниченными IT-ресурсами, стремящихся к стандартизации учёта и оперативному контролю. Решение поддерживает конфигурируемые бизнес-процессы, интеграцию с внешними приложениями через API и расширяемость за счёт дополнительных модулей и партнёрских решений. Основная аудитория — предприятия со сложной операционной логикой, которым требуется компактное и централизованное управление данными при относительно невысоких затратах на внедрение и сопровождение.
- Финансовый учёт: ведение бухгалтерии, управление счётами, кассой и банковскими операциями, формирование регламентированной и управленческой отчётности.
- Управление продажами: обработка заказов клиентов, управление ценообразованием, расчёт комиссий и учет возвратов.
- Закупки и снабжение: управление заявками на покупку, контроль поставок, сопоставление счетов и анализ поставщиков.
- Управление запасами: учёт остатков, серийных и партийных номеров, инвентаризации и многоскладская логистика.
- Производство и планирование: планирование производства, управление маршрутами и списками материалов, учёт трудозатрат и себестоимости.
- Отчётность и аналитика: встроенные отчёты, настраиваемые панели мониторинга и инструменты для построения пользовательских отчётов.
- CRM-функции: ведение базы клиентов, история взаимодействий, управление воронкой продаж и маркетинговыми активностями.
- Интеграция и расширяемость: возможности интеграции через API, поддержка обмена данными с внешними системами и партнёрскими решениями.
- Развёртывание и доступ: варианты локальной инсталляции, облачного хостинга и веб-доступа для мобильной работы и удалённых офисов.
- Безопасность и контроль доступа: роль‑базированное разграничение прав, аудит операций и механизм резервного копирования данных.