Contentools — это платформа для управления контент-маркетингом, предназначенная для упрощения планирования, создания, согласования, публикации и анализа маркетингового контента. Программный продукт объединяет инструменты для координации команд, работы с календарём контента, распределения задач между авторами и редакторами, а также сбора и хранения материалов и метаданных, необходимых для выполнения кампаний. Платформа ориентирована на использование в командах маркетинга, агентствах и предприятиях, где требуется централизованное управление процессом производства контента.
Исторически Contentools позиционировалась как решение, объединяющее редакционный рабочий процесс и аналитические возможности: система предоставляет средства для создания брифов, утверждения материалов, интеграции с внешними каналами публикации и мониторинга эффективности. Точная информация о компании и продукте может изменяться со временем; если сведения о текущем состоянии платформы ограничены, далее приведено описание типичных функций и сценариев применения, характерных для решений данного класса.
- Планирование контента: редакционные календари и расписания публикаций, планирование серий материалов и распределение сроков.
- Управление задачами и рабочими процессами: назначение ролей, контроль статусов, настройка этапов согласования и уведомлений.
- Создание и редактирование материалов: централизованное хранение текстов, изображений и метаданных, поддержка версионности и комментариев.
- Согласование и утверждение: механизм рецензий, контроль версий и история правок для обеспечения соответствия стандартам.
- Интеграции с внешними сервисами: возможность подключения систем управления сайтами, соцсетей и инструментов аналитики для автоматизации публикации (в зависимости от конфигурации).
- Аналитика и отчётность: сбор данных о вовлечённости, просмотрах и конверсиях, формирование отчётов для оценки эффективности контент-стратегий.
- Управление ресурсами и базой знаний: каталогизация материалов, шаблонов и руководств по тону и стилю для поддержания единообразия контента.
- Безопасность и контроль доступа: настройка прав пользователей, разграничение доступа к проектам и материалам в рамках корпоративной политики.