Kapten — французский сервис заказа автомобилей с водителем, ранее известный как Chauffeur Privé. Основан в 2011 году в Париже Яном Хаскоэтом, Отманом Бухлалем и Омаром Бенмусой. В феврале 2019 года компания изменила название на Kapten в рамках ребрендинга, направленного на привлечение более молодой аудитории и расширение присутствия на европейском рынке.
С момента своего основания Kapten быстро зарекомендовал себя как один из ведущих игроков на рынке пассажирских перевозок во Франции. К 2019 году сервис обслуживал более 2 миллионов пользователей в таких городах, как Париж, Лион, Канны, а также в Лиссабоне и Португалии. В мае 2019 года Kapten получил разрешение на запуск своих услуг в Лондоне, что стало крупнейшим запуском сервиса такси в Великобритании на тот момент.
В декабре 2020 года Kapten был интегрирован в платформу Free Now, объединённую мобильную платформу для заказа такси и автомобилей с водителем, созданную в результате слияния сервисов mytaxi, Hailo, Clever Taxi, Beat и Kapten. Это объединение позволило расширить географию присутствия и улучшить качество обслуживания клиентов.
- Фиксированные тарифы — стоимость поездки известна заранее, без скрытых доплат.
- Лояльностная программа — бонусы и скидки для постоянных пользователей.
- Бронирование заранее — возможность заказать поездку за несколько дней до нужного времени.
- Поддержка экологичных автомобилей — поощрение водителей, использующих электромобили или гибриды.
- Международное присутствие — доступность сервиса в нескольких европейских странах, включая Францию, Великобританию и Португалию.
- Интеграция с Free Now — объединение с другими сервисами для расширения возможностей бронирования.